УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА И ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ
На товары представленные в нашем интернет-магазине фирменная сервисная гарантия производителя - от 1 года до 10 лет (в зависимости от изделия).
Условия обмена/возврата оборудования:
Вы можете обменять приобретенное оборудование на другую модель или вернуть его:
Для Московского региона (Москва и Московская область) - в нашем офисе в течение 15 календарных дней со дня покупки (в соответствии с законом о Защите прав потребителей);
Для других регионов России - путем отправки возвращаемого оборудования в наш офис в течение 15 календарных дней с момента поступления проданного оборудования в пункт выдачи по адресу заказчика (время обратной доставки возвращаемого оборудования в офис продавца - не учитывается).
Обмен или возврат производится только при соблюдении следующих условий:
сохранение полной комплектации (включая документацию на данное оборудование, гарантийные талоны, упаковочный материал и пр.) и первоначального внешнего вида оборудования (без царапин, потертостей и пр.), а также всех входящих в комплект аксессуаров;
возврат денежных средств за возвращаемое оборудование осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента поступления оборудования в наш офис.
При возврате оборудования, сумма за доставку не возвращается.
При возврате оборудования, сумма за оказанные платные "Услуги" не возвращается.
Условия гарантийного обслуживания оборудования:
Фирменная сервисная гарантия производителя – от 1 года до 10 лет (в зависимости от изделия).
Гарантия предоставляется в том случае, если оборудование установлено, подключено и эксплуатируется в соответствии с прилагаемой инструкцией, гарантийным сертификатом (гарантийным талоном) заполненным надлежащим образом (заполнены все поля).
Гарантия не предоставляется в том случае, если:
дефекты возникли в ходе использования оборудования не по их прямому назначению:
на изделии имеются механические повреждения (сколы, трещины и т.д.), следы воздействия на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности;
повреждения вызваны действием непреодолимых сил (пожар, наводнение и т.п.);
изделие было неправильно подключено к электросети, или электросеть неисправна;
